Unfollow
| En una época en la que las redes sociales predominan, la palabra «unfollow» se convierte en una de las temidas. Hace referencia a «dejar de seguir». |
Viral
| Decimos que un contenido es viral cuando se comparte de forma masiva a través de blogs, redes sociales, mensajes, emails, etc. Gran parte de los contenidos que se hacen virales son creados por usuarios de redes sociales sin intención de comercialización y muestran algún hecho cotidiano. Cuando las marcas tratan de hacer contenidos virales, apelan a las emociones para empatizar con el público y facilitar que el contenido sea compartido. |
Alcance pagado
El alcance pagado se refiere a la cantidad de usuarios que ven una publicación utilizando métodos de pago y poder ser visto o realizado una acción con usuarios que no estan dentro de sus seguidores.
Alcance orgánico
| Cantidad de usuarios que ven una publicación utilizando métodos de distribución gratuitos. Este alcance varia según el tipo de contenido de tus publicaciones (texto, fotos, video,etc), y la interacción que tengan tus usuarios con dicha publicación. |
Mailing
| Mailing, Email Marketing, E-mailing. Todas hacen referencia al envío de un correo electrónico de forma masiva a una base de datos de clientes para transmitir alguna información de interés. Siempre es recomendable realizarlo desde plataformas de envío de mailings para hacerlo de forma correcta, sin entrar en listas de SPAM y cumplir la RGPD. |
Embajadores de marca
| Personas que demuestran el apoyo a tu marca y te ayudan a difundir contenido sobre ella, bien subiendo contenido propio o compartiendo el mismo que se sube desde tu marca. Pueden surgir de forma espontánea, ellos mismos se ofrecen a ser embajadores de la marca. Pero también pueden ser personas del círculo cercano a la marca y que la conozcan tan bien como para hablar de ella en redes. Independientemente de como sean, debemos de cuidarlos y vigilar que lo que dicen de nuestra marca sea acorde a ella. Emitir siempre un mensaje de coherencia con la misma. |
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