| Conjunto de personas con presencia en internet, redes sociales o medios digitales. Con intereses y características en común que los unen. Estas personas suelen comunicarse de forma conjunta en un mismo entorno online. En él comparten opiniones, gustos y aficiones sobre un tema concreto. Normalmente suelen conversar en torno a un personaje o marca. Es importante saber gestionar nuestras comunidades online ya que eso repercutirá en la imagen de nuestra marca o empresa. |
| Se trata de una técnica que permite a las empresas y a las marcas saber lo que se dice sobre ellas en redes. Es extrapolable también a personas e influencers. El objetivo es conocer lo que se dice sobre nosotros en Internet mediante herramientas de monitorización. El impacto de todo lo que se dice sobre nuestra marca, empresa o nosotros mismos, afecta a nuestra reputación e imagen digital. |
| Es el público objetivo al cuál va dirido una acción de marketing. Puede ser definida por edad, lugar, intereses, sexo, datos demográficos, etc… |
| Es el nombre que recibe el algoritmo de Facebook. Este hace que las actualizaciones de tus usuarios no se ordenen de forma cronológica si no que cada persona ve en su Facebook las noticias o publicaciones que pueden ser más interesantes para él, según el grado de afinidad. |
Proviene del concepto inglés «Application Programming Interface». Podríamos definir una API como un conjunto de funciones o comandos que permiten a los desarrolladores crear determinados enlaces entre programas. Además de contribuir a simplificar el trabajo de los desarrolladores, para no tener que ejercer todo sobre el código desde cero.
Dicho de otro modo, es como la llave de paso que nos deja llevar a cabo la conexión entre distintas plataformas diferentes. Además de poder conectarlas entre sí y usarlas para un fin concreto que necesitemos llevar a cabo.
Hablamos de una herramienta esencial dentro del mundo de redes sociales. La API nos permite interactuar con estas plataformas y hacerlo de una forma rápida y segura. Todo en afán de mejorar la usabilidad y simplificar el trabajo.
Haz crecer tu negocio
Aunque a nivel de usuario cualquier persona pueda usar una red social, cuando nos movemos en el ámbito profesional esto cambia. A nivel profesional las redes sociales necesitan una gestión especializada y con conocimientos en materia de marketing, ya que los competidores de una empresa también tendrán presencia en redes y el que sepa gestionar estas de una manera más eficaz se posicionará por encima del resto.
Las redes sociales de una empresa sirven como un escaparate en el que presentamos a los usuarios la imagen de marca corporativa, por lo que es necesario cuidar la visión que proyectamos a los clientes potenciales porque estamos creando en ellos.
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